Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de RondaPlay

Última actualización: 12 de agosto de 2026.

RondaPlay es una plataforma de juegos para jugar en familia, pensada para personas de 6 a 99 años. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.

1. Quién puede usar RondaPlay

Para crear una cuenta propia hay que tener 18 años o más. Las personas de 14 a 17 años pueden tener su propio perfil dentro de un hogar. Los menores de 14 años sólo pueden participar mediante un perfil gestionado, creado por la persona adulta responsable, con su consentimiento.

Un perfil gestionado no es una cuenta: no tiene correo electrónico, ni contraseña, ni nombre de usuario público. Se abre con un PIN en el dispositivo de la familia y existe solamente dentro de su hogar.

2. El hogar

Todo en RondaPlay se organiza alrededor del hogar. Quien lo crea es el titular: es quien tiene la relación de facturación y quien puede invitar, aceptar solicitudes, crear perfiles gestionados y traspasar la titularidad. Cada persona pertenece a un solo hogar.

• El plan es del hogar, no de una persona: lo que desbloquea uno, lo tienen todos.
• Los lugares cuentan personas, no cuentas. Un perfil de un chico o una chica ocupa un lugar igual que un adulto.
• Plan gratuito: 3 lugares. Plan Hogar: 6 lugares.
• El titular no puede eliminar su cuenta mientras el hogar tenga otros integrantes: primero tiene que traspasar la titularidad.

3. Suscripciones y pagos

El plan Hogar se cobra al titular. Según dónde estés y desde dónde compres, el pago se procesa a través de Mercado Pago, Stripe, las compras dentro de la app de Apple o la facturación de Google Play. Nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta: los administra el procesador que corresponda.

Si comprás dentro de una aplicación, las condiciones de cancelación y reembolso son las de esa tienda, y la baja se gestiona desde ahí. Si comprás desde la web, podés cancelar cuando quieras y el plan sigue activo hasta el final del período ya pagado.

Si una suscripción vence o falla el cobro, el hogar vuelve al plan gratuito. No se borra nada de lo que hayan jugado; lo que cambia es a cuántos lugares y a qué contenido tienen acceso.

4. Cómo se juega

Algunos juegos se juegan pasando un mismo teléfono, y otros conectan hasta cuatro dispositivos en una sala con código. En los juegos conectados, los teléfonos se coordinan a través de nuestros servidores: no se conectan directamente entre sí. Mientras la sala está viva guardamos lo que hace falta para que la partida funcione —el código, quiénes están jugando con el nombre que eligieron, la configuración de la ronda y el puntaje—. No hay chat ni mensajes entre las personas, así que no hay conversaciones que guardar.

RondaPlay no tiene chat abierto ni mensajería entre personas que no se conocen. No hay ranking global, ni niveles, ni porcentajes de victorias: lo que se comparte es el Podio del hogar y los Momentos de la familia.

5. Nombres de usuario y conducta

Elegí un nombre de usuario que puedas decir en voz alta delante de un chico de seis años. Revisamos los nombres automáticamente y podemos rechazar o cambiar los que sean ofensivos, engañosos o suplanten a otra persona.

Podemos suspender una cuenta que use la plataforma para acosar, para hacerse pasar por otra persona, para intentar acceder a datos de otras familias o para eludir estas reglas.

6. El contenido de los juegos

Los juegos, mazos, ilustraciones, textos y marcas de RondaPlay son nuestros o los usamos con licencia. Podés jugarlos; no podés copiarlos, revenderlos ni redistribuirlos.

7. Cambios y baja

Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea importante lo vamos a avisar dentro del producto antes de que entre en vigencia. Cada versión publicada queda guardada, así que siempre se puede saber qué decía el texto que aceptaste y cuándo.

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Al hacerlo se eliminan tus datos según lo que explica la Política de Privacidad.

8. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que RondaPlay funcione bien, pero el servicio se ofrece tal como está. No respondemos por interrupciones, por fallas de la conexión entre dispositivos ni por el uso que se haga de la plataforma fuera de lo previsto en estos Términos.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.